En Creadores Conscientes, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de alta calidad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, nuestra política de reembolso y cancelación está diseñada para ayudarte.

Política de Cancelación

1. Cursos y Talleres en Línea

   • Las cancelaciones deben ser solicitadas al menos 48 horas antes del inicio del curso o taller para recibir un reembolso completo.
   • Las cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas anteriores al inicio del curso o taller no son reembolsables, pero se podrá ofrecer un crédito para futuros cursos o talleres.

2. Suscripciones

   • Las suscripciones pueden ser canceladas en cualquier momento enviando un correo electrónico a
     staffcreadoresconsultas@gmail.com  o un WhatsaApp al: +5491132127841 con los detalles de tu suscripción y la razón de tu solicitud.
   • No se otorgarán reembolsos por meses parcialmente utilizados de la suscripción.
   • Si cancelas tu suscripción, continuarás teniendo acceso a los servicios hasta el final del período de facturación actual.

Política de Reembolso

1. Cursos y Talleres en Línea

   • Si no estás satisfecho con el curso o taller, puedes solicitar un reembolso dentro de los primeros 7 días posteriores al inicio del curso. El reembolso será procesado después de revisar tu solicitud.
   • Los reembolsos solicitados después de 7 días desde el inicio del curso no serán considerados, pero podremos ofrecer un crédito para futuros cursos o talleres en algunos casos.

2. Productos Digitales

   • Debido a la naturaleza de los productos digitales, todas las ventas son finales y no se ofrecen reembolsos. Si tienes algún problema con la descarga o acceso a los productos digitales, contáctanos para obtener asistencia.

3. Eventos Presesnciales

   • Las cancelaciones deben ser solicitadas al menos 14 días antes del evento para recibir un reembolso completo.
   • Las cancelaciones realizadas entre 7 y 14 días antes del evento recibirán un reembolso del 50%.
   • Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación no son reembolsables.

Proceso de Solicitud de Reembolso

1. Para solicitar un reembolso, envía un correo electrónico a
   staffcreadoresconsultas@gmail.com  o un WhatsaApp al: +5491132127841 con los detalles de tu compra y la razón de tu solicitud.
2. Nuestro equipo revisará tu solicitud y te responderá en un plazo de 5 días hábiles.
3. Si se aprueba tu reembolso, se procesará utilizando el método de pago original dentro de los 10 días hábiles siguientes a la aprobación.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso y cancelación, no dudes en contactarnos a través de correo electrónico:
staffcreadoresconsultas@gmail.com o al teléfono: +5491132127841.